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2023-08-25 0
今天,我到便利店帮忙看店。
阿姨先教我怎样接客人打来的电话,首先,要说:“喂,你好。”再接着问:“需要什么?”然后拿起笔在纸上记录客人想要买的东西,然后再说:“在哪里?”又说:“好的,请稍等。”接着就有一个电话响了,我拿起了电话说道:“喂,你好,需要什么?”我拿起笔,客人说:“请给我来三瓶可乐,一瓶芬达,一包乐事薯片,烤肉味的。”我把这些都记录了下来,我接着说:“在哪里?”客人说:“ A栋1803。”“好的,请稍等。”我说道。然后,阿姨教我怎样去送货,先拿客人要买的东西,我就按照记录的东西去柜台上拿了过来,阿姨说:“要对着商品的条形码在扫码器上刷一下。”阿姨做了一遍示范,说:“懂了吗?”我点点头,照着她的样子做了一遍,把所有的商品都刷了一遍,用袋子把商品都装起来,去客人所说的地址送货。我到了A栋1803,按了一下门铃,大声说:送货!客人开了门,我说:“这是您叫的货。”他说:“谢谢,多少钱?”我说:“20元。”他说:好的。”他从口袋里出了20块钱:“来给你钱。”“谢谢!”我又回到了店里,“冰箱是缺货了,赶紧去补一补吧!”阿姨说到。“好。”我说。阿姨说:看冰箱里缺什么,缺几瓶,看了之后就去从柜台上拿饮料放到冰箱里,要把里面冰的摆出来把不冰的放进去。”我按着阿姨说的去做,很快就把冰箱补完了。
今天,我学会了怎样送货,怎样补货。【作文网 】
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